تدير هيئة اتصالات خدمات الطوارئ (ESTA) المكالمات على الرقم (000) في فيكتوريا وتوفر خدمات استلام المكالمات لاستدعاء وإرسال طوارئ الشرطة والإطفاء والإسعاف على مدار 24 ساعة.
كما وتقوم ESTA أيضا باستلام المكالمات على الرقم 132 500 وإرسال خدمات الطوارئ للحالات غير المهددة للحياة بسبب عاصفة أو فيضان. اتصل دائما بالرقم 000 في الحالات الطارئة. الحالة الطارئة هي حالة تتطلب اتخاذ إجراءات فورية لكونها حرجة وغير متوقعة وخطرة في كثير من الأحيان ويشمل ذلك خطر يهدد حياة وصحة شخص و/أو ممتلكات.
يمكنك طلب التواصل عبر مترجم عند اتصالك بالرقم 000 في الحالات الطارئة.
يرجى الاطلاع أدناه لمزيد من المعلومات عن متى يجب الاتصال بالرقم 000 وما يمكنك أن تتوقعه عند الاتصال بهذا الرقم في الحالات الطارئة.
إذا استعصى عليك فهم هذه المعلومات أطلب المساعدة من أحد أفراد أسرتك أو صديقك أو جارك.
Reviewed 16 March 2023